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QuieroSerCM

Me encantan mucho este tipo de concursos, y como buen CM (Community manager) es imprescindible hacerlos, no sólo para patrocinarte sino también para estar con tus usuarios más influenciados e interactivos, posiblemente clientes 2.0 Y como nunca esta de más vamos a participar y a compartir con mis amigos: 3 cosillas que nunca deben faltar en un CM de calidad 1. Originalidad: que ladilla esa gente que copia absolutamente todo de otros sólo por "ellos son buenos, y si lo hacen los buenos, también nos funcionará" mmm quizás la gente busca algo diferente y de hecho lo esta esperando, nuestras ideas quizás sean el próximo boom haha. 2. Interacción cliente-empresa o como mejor se conoce ser el mediador "puente" saber crear campañas de acción y diseñar estrategias de marketing donde el cliente tenga derecho a voz, atender las consultas, quejas y necesidades. Analizar cada feedback y actuar con precisión. 3. Analizar y reportar; el CM no es sólo tu, tus RRSS y tus clientes. Un CM es también parte esencial de una empresa de hecho es la imagen en la RRSS de la empresa y por ende debe pasar "factura" a la empresa. Y con esto me refiero a saber realizar informes de datos, comunicar no sólo a los clientes sino también a la empresa de lo que esta pasando, en como reaccionan los clientes, dar fe de sus estrategias y estudiar conjunto a la empresa nuevas y novedosas alternativas para el marketing. En fin... Todo esto tiene que llevar a la finalidad de vender, ese es el objetivo de un CM, vender... Como dice -Carlos Rosales- de Neurosales, "vender, indiferentemente del concepto que tengas por la palabra -vender-, todo somos vendedores, sea talento, producto o imagen" QuieroSerCM Saludos @guaromundo y éxitos! Av. Los Leones frente al cc París, torre inter. Lomejordebarquisimeto
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